Rattaché(e) au Directeur des services clients, vous aurez pour principales responsabilités : - L'analyse et la conception de solutions techniques apportées aux clients en fonction des besoins utilisateurs - Le chiffrage des projets et la participation aux phases d'avant-vente - Le pilotage du projet, à partir de la spécification fonctionnelle en allant jusqu'au test et recettes - Le pilotage de la réalisation avec les développeurs internes et les prestataires - Le suivi de la qualité des relations avec les clients.

Rattaché(e) au responsable de l'entité validation, vous prenez en charge les opérations de tests fonctionnels et techniques sur le périmètre suivant : Infrastructure d'émission des cartes Vitale 2, carte Européenne d'Assurance Maladie ainsi que la gestion technique des cartes. A ce titre et dans le cadre de votre périmètre, votre mission vous amènera à : Organiser et planifier les opérations de validation, d'intégration et d'accompagnement à la mise en production, Vérifier la conformité fonctionnelle et technique des livrables, Etre l'interlocuteur(-trice) privilégié(e) des équipes projets : organisation du plan de tests et de son exécution, validation des différents livrables et suivi de la mise en oeuvre en production, Participer aux réunions projet : remontées des alertes et des risques liés aux activités de validation et d'intégration. Pour mener à bien votre mission, vous pouvez être amené(e) à piloter des prestations d'assistance technique.

Sur un marché d'avenir à forte croissance, vous : - assurez les actions commerciales nécessaires au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients BtoB sur le secteur TPE qui vous est confié. - mettez en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés par la direction commerciale. - commercialisez auprès des entreprises une solution globale s'appuyant sur les offres Télécom et Services de l'opérateur SFR. - prospectez le périmètre commercial confié (téléphone, terrain, réseau.). - analysez et qualifiez les besoins clients et prospects. - menez la négociation commerciale jusqu'à la signature. - suivez le dossier et veillez au déploiement des solutions. - contrôlez la conformité de la solution mise en place. - pérennisez la relation client. - utilisez et qualifiez les outils de gestion commerciale (CRM). - assurez le reporting de votre activité auprès de votre hiérarchie. - utilisez les outils pédagogiques mis à disposition (e-learning) pour monter en compétence.

Basé(e) dans les bureaux de notre siège nantais, vous serez en charge de fidéliser et de développer un portefeuille de clients. Dans le cadre de ce poste, trois missions prioritaires vous seront confiées : Chef de projet : Vous travaillez en direct avec nos différents pôles d'expertise (SEO, SEM, Contenu) et coordonnez les ressources internes pour mener à bien les projets dont vous êtes responsable (délai, qualité, rentabilité). Conseil et relation client : Vous conseillez et accompagnez un portefeuille de clients dans la mise en place de leur stratégie de création de trafic et assurez ainsi le développement de votre portefeuille. Développement : Vous participez pleinement avec l'équipe commerciale aux projets d'avant-vente et apportez votre savoir-faire marketing et votre expertise webmarketing sur les appels d'offres. Exigeant (e), passionné (e), vous vous attachez à sans cesse rechercher pour vos clients les solutions les plus performantes.

Basé(e) dans les bureaux de notre siège nantais, vous serez en charge de manager une équipe de consultants clients et consultants experts des métiers de la génération de trafic sur l'Internet. Dans le cadre de ce poste, trois missions prioritaires vous seront confiées : - De manager et diriger l'équipe de consultants clients et consultants experts dont vous aurez la responsabilité. A ce titre votre mission consistera à organiser et suivre le travail des collaborateurs de votre équipe afin de permettre de garantir un déploiement des prestations conforme aux valeurs de durabilité, de proximité et d'innovation définies par Synodiance comme socle de son positionnement. - De mener des actions de Consulting sur des comptes clés. A ce titre, il vous sera demandé de construire et présenter à certains clients et prospects des stratégies de génération de trafic adaptées, - D'organiser le développement commercial du portefeuille clients de votre équipe, Exigeant(e), passionné(e), vous vous attachez à sans cesse rechercher pour vos clients les solutions les plus performantes.

Basé(e) dans les bureaux de notre siège nantais, vous serez en charge de concevoir, gérer et optimiser les campagnes SEM/SEO et ROI de nos clients. Vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie opérationnelle SEM/SEO/ROI et travaillez au quotidien en collaboration avec notre équipe de consultants clients. Vos missions ont pour objectifs l'accroissement permanent de la performance des stratégies de génération de trafic que vous animez : Définition des axes d'optimisation des stratégies, Création des dispositifs techniques, mise en place des optimisations, Suivi des résultats des dispositifs et ajustements de manière proactive, Reporting des résultats auprès des clients ou des nos consultants clients, Participation aux recommandations d'avant-vente.

Dans le cadre de la mobilité de ses équipes en interne et afin de remplacer l'actuel titulaire du poste, nous recrutons le DAF de l'entreprise. En tant que manager d'une trentaine de personnes, vous aurez en charge la totalité de la fonction classique intégrant : la comptabilité, le contrôle de gestion, le back office. Le poste est opérationnel. Le Credit management et l'optimisation fiscale revêtent une importance particulière.

Partie intégrante d'une équipe technique forte de 30 personnes, vous garantissez la pérennité du système d'information de nos clients en assurant la maintenance logicielle et matérielle, en installant leurs nouvelles configurations informatiques et en appliquant les méthodologies du marché (dont ITIL V.3).

TECHNICIEN TECHNICIENNE QUALITÉ DÉVELOPPEMENT LOGICIEL (H/F) Vos principales missions seront les suivantes : D'une façon générale : - Participer activement au développement de la Qualité Logicielle dans l'entreprise - Assurer le rôle de veille sur Internet de la Qualité Logicielle - Être force de proposition pour l'anticipation des problèmes de Qualité Logicielle - Être à l'écoute des remontées d'informations qui concernent la Qualité Logicielle en relation avec les Chefs de projets et le Président Directeur Général Dans un premier temps, auditer et définir la Qualité Logicielle : - Recueillir et rédiger l'engagement de la Direction pour la Qualité Logicielle désirée - Dans le cadre d'une réflexion collégiale avec le Service R&D : définir les objectifs, méthodes et moyens à utiliser, déterminer les priorités Déployer la Qualité Logicielle : - Concevoir, rédiger, mettre en forme les protocoles de tests globaux « préventifs » logiciels - Faire évoluer les batteries de tests et les optimiser de façon permanente - Rédiger les fiches de demandes d'actions correctives de type FAQL - S'assurer de la traçabilité de chacune des interventions - Procéder aux tests - Animer des sessions Qualité Logicielle, retraduire les remontées d'informations aux Chefs de projets et Développeurs sur les tests effectué, réalisations de façon à optimiser la communication

Description du poste : Pour ce poste en externe sur Internet, votre objectif final sera de contribuer à rendre les recherches sur Internet et les produits en ligne plus attrayants, pertinents et intéressants pour tous les utilisateurs finaux en France. Le but principal de cette responsabilité est d'effectuer des recherches et d'avoir votre opinion pour s'assurer que nous obtenons les meilleurs résultats possibles et offrons une expérience utilisateur différente. Pour ce rôle, la qualité de votre contribution et de votre travail est des plus importantes pour nous, pour nos clients et surtout pour votre propre réussite dans le cadre du programme. Le paiement est défini selon chaque tâche, le tarif étant lié à la complexité de cette dernière

Au sein du service systèmes d'information, vous aurez pour missions principales : - Configurer les postes de travail - Suivre le parc matériel - Assurer le support téléphonique auprès des collaborateurs de la société. - Gérer la téléphonie fixe et mobile (paramétrage et SAV, suivi). - Maintenir les serveurs, postes de travail, périphériques, réseaux (LAN, WAN), et logiciels intégrés de la société

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 1 analyste-programmeur WinDev H/F pour notre agence nantaise. MISSIONS Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous participerez à la réalisation d'applications de gestion, et plus particulièrement aux phases de spécifications détaillées (fonctionnelles et techniques), développements / tests, maintenance / TMA. De par la variété des contextes de nos projets et la nature des missions, vous pourrez saisir des opportunités d'évoluer par exemple vers la coordination du travail d'équipe, la participation aux phases d'avant-vente ou encore la réalisation d'études et audits techniques. POSTE Poste en CDI et rattaché à notre agence de Saint-Herblain (à proximité de Nantes). Mobilité sur la région Pays-de-la-Loire et permis de conduire obligatoires. A pourvoir à compter de juin 2012. Rémunération : selon expérience + tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, prime collective d'objectifs et PEE.

Entre mai et juillet 2012, nous prévoyons de recruter 2 ingénieurs d'études .net H/F pour notre agence de Lyon. MISSIONS Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous participerez à la réalisation d'applications de gestion, et plus particulièrement aux phases de spécifications détaillées (fonctionnelles et techniques), développements / tests, garantie / TMA. De par la variété des contextes de nos projets et la nature des missions, vous pourrez saisir des opportunités d'évoluer par exemple vers la coordination du travail d'équipe, la participation aux phases d'avant-vente ou encore la réalisation d'études et audits techniques. POSTE Ces 2 postes sont en CDI et basés à Saint-Herblain (proximité de Nantes). Permis de conduire et mobilité sur la région Pays-de-la-Loire obligatoires. A pourvoir entre mai et juillet 2012. Toutes les candidatures reçues seront traitées en tenant compte de la disponibilité des candidats. Rémunération : selon expérience + tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, intéressement et PEE.

INGÉNIEUR(E)DÉVELOPPEMENT C#/.Net (h/f) Dans une ambiance collégiale au sein d'une équipe dédiée, vos attributions seront les suivantes : - Formaliser et respecter le processus de développement dans le respect des normes - Découvrir la version actuelle du logiciel dans un premier temps - Participer à la création et au développement du « cœur moteur » du futur logiciel phare avec ses connexions aux bases de données, intégration et personnalisation des objets pour les utilisateurs. - Être force de propositions pour définir les composants structurels du logiciel et leurs schémas d'architecture - Développer les modules applicatifs en langage C# et les interfaces en WPF. - Rédiger les protocoles de tests unitaires et globaux - Réaliser les tests à chaque étape du développement - Rédiger les documentations de l'ensemble de ses développements - Échanger, communiquer et mutualiser les informations avec l'équipe du Service R&D - Intervenir et être conseil sur l'architecture des bases de données (tables, liens, paramètres, etc.) et les traduire en langage SQL

DÉVELOPPEUR(SE) INFORMATIQUE (H/F) Au sein du département Développement, et dans un cadre de travail agréable et convivial, vos missions seront les suivantes : - Écouter, observer, dialoguer avec les Chefs de projets et l'équipe de développeurs - De façon progressive assurer des développements spécifiques pour l'interfaçage des nouveaux clients (ex : états clients, commandes, BL, factures.) sous Windev - Procéder aux tests fonctionnels - Échanger avec les Chefs de projets concernés pour l'avancée des développements - Relever quotidiennement les demandes et/ou observations des clients, soit en cours de paramétrage ou en phase de déploiement, ou déjà opérationnels - Analyser, détecter les priorités de traitement des demandes clients - Intervenir en modifications de développements - Participer à des développements en langage orienté Web de type PHP destinées aux solutions E-business

Vous interviendrez sur l'architecture logicielle des clients, l'optimisation des librairies, l'algorithmie. Les principaux langages de programmation sont C et Java. Vous interviendrez dans les domaines applicatifs suivants : interfaces Homme machine, internet des objets, OSGi, systèmes critiques et calculs scientifiques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé d'Affaires B to B pour la région Pays de la Loire. Rattaché au Directeur Commercial Grands Comptes, vous serez en charge de la négociation et de la vente de contrats d'exploitation et de maintenance sur un périmètre client du secteur immobilier et de la gestion de patrimoine. Vous aurez en charge le développement du CA associé à votre secteur géographique. Vous aurez comme principales missions : -le développement des prospects et des prescripteurs du monde de l'immobilier, - la vente des produits Collectifs auprès des promoteurs, Syndics, Gestionnaire HLM public et privé, Copropriété, ASL...

Rattaché(e) au Directeur général, sa première mission sera de reprendre les obligations comptables et administratives de notre filiale à l'étranger. Le/La Responsable Administratif(ve) et Financier(ère) sera chargé(e) de la finance, des ressources humaines ainsi que du respect de l'application des réglementations et de la législation Européennes et Françaises liées à l'activité de la société. Missions : - Prendre en charge les problématiques administratives et comptables de notre filiale à l'étranger (comptabilité sur le modèle Anglo-saxon). - Gérer la comptabilité du Siège Nantais. - Établir des prévisions budgétaires et reporting. - Proposer des solutions fiscales. - Proposer des solutions financières pour accompagner l'entreprise dans sa croissance. - Veiller au strict respect de la loi. - Prendre en charge l'aspect juridique et les relations externes. - Gérer le personnel et le service administratif (planning, paie, contrat, recrutement...). - Coordonner les services dont il/elle a la charge. - Rendre des comptes à la direction. Le/La Responsable Administratif(ve) et Financier(ère) devra être polyvalent(e). Il/Elle collaborera avec tous les services de l'entreprise. Il/Elle sera amené(e) à se déplacer et ses horaires pourront être parfois irréguliers étant donné les responsabilités qu'il/elle devra assumer.

Poste : Au sein du service Relations Sociales, votre mission consiste à coordonner la préparation des réunions et réponses DP en lien avec les 3 RRH en charge d'animer les réunions DP en région. Vous préparez et co-animez les CHSCT locaux en lien avec les 3 RRH. Vous suivez les plans d'actions CHSCT. Vous participez aux projets en cours de l'équipe Relations Sociales (Document Unique, ...). Vous assistez et conseillez les opérationnels et les managers. La mission est basée à Nantes, la rémunération annuelle brute est à définir en fonction de votre expérience.

L'ingénieur conception (IC) est un véritable expert de l'analyse et de la conception. Rompu aux méthodes et outils de modélisation, maîtrisant parfaitement les normes et outils mis en place, ainsi que le dialogue avec la Maîtrise d'Ouvrage. Ses missions principales consistent à : Analyser et concevoir, Assister le responsable du projet dans les phases de conception fonctionnelles complexes, Participer aux développements et recettes du projet, L'ingénieur de conception pourrait temporairement se voir attribuer par le responsable du projet, une mission consistant à assurer une coordination et une animation opérationnelle au quotidien d'intervenants de l'équipe projet sur un périmètre et des activités de même nature lors des phases d'analyse et de conception.

PagesJaunes, filiale de PagesJaunes Groupe, leader en Europe de la publicité et de l'information locales sur Internet, mobile et imprimé, avec plus de 1,1 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2010. Ce sont près de 4 800 collaborateurs répartis sur 9 filiales en France, Espagne, Luxembourg et Autriche. Créateur de médias utiles, PagesJaunes Groupe est présent sur 3 métiers complémentaires : éditeur de contenus et services, média et régie publicitaire. PagesJaunes renforce ses équipe et créer 2 postes de Conseillers en Communication Locale (BtoB, ou polyvalents) pour couvrir les départements 72, 53 et 28 (rattachés à l'agence du Mans) ou pour couvrir les départements 45, 41 et 18 (rattachés à l'agence d'Orléans). Filiale de PagesJaunes Groupe, leader en Europe de la publicité et de l'information locales sur Internet, mobile et imprimé, avec plus de 1,1 milliard euros de CA - 4800 collaborateurs. Votre mission : conseiller une clientèle de professionnels (commerçants, artisans, PME, PMI et TPE) sur l'ensemble des produits et services du groupe PagesJaunes (imprimé, web et mobile). Votre posture de conseil / consultant vous permet d'être reconnu par vos clients comme une force de proposition. Vous suivez et développez la valeur du portefeuille de clients actifs qui vous est confié en bénéficiant d'une large autonomie dans l'action.

L'ingénieur conception (IC) est un véritable expert de l'analyse et de la conception. Rompu aux méthodes et outils de modélisation, maîtrisant parfaitement les normes et outils mis en place, ainsi que le dialogue avec la Maîtrise d'Ouvrage. Ses missions principales consistent à : Analyser et concevoir, Assister le responsable du projet dans les phases de conception fonctionnelles complexes, Participer aux développements et recettes du projet, L'ingénieur de conception pourrait temporairement se voir attribuer par le responsable du projet, une mission consistant à assurer une coordination et une animation opérationnelle au quotidien d'intervenants de l'équipe projet sur un périmètre et des activités de même nature lors des phases d'analyse et de conception.

Ingénieur Logiciel Industrialisation H/F – Basé Mayenne (53) Passionné par l'application des technologies les plus innovantes au traitement industriel de l'information, intégré au sein d'une équipe dynamique et très opérationnelle, la variété des missions confiées aux Ingénieurs logiciels Industrialisation offre de fortes perspectives de développement technique et professionnel à des candidats motivés : - Concevoir, spécifier, développer et industrialiser les chaînes de traitement de données utilisées par les ateliers de production : intégrer des modules technologiques internes, développer des couches logicielles métier sur la base d'outils du marché. - Participer aux programmes de R&D dans les domaines XML TAL, traduction automatique, LAD, RAD, etc. - Dans le cadre d'un « plan produit », recueillir et satisfaire les demandes des utilisateurs internes ; accompagner la mise en service opérationnelle des logiciels réalisés. - Conduire des projets de développement de l'analyse des besoins avec les utilisateurs jusqu'au déploiement en production.

Votre mission principale est de proposer et vendre des solutions d'accompagnement global en communication. Vous devrez : • Lever de nouveaux comptes sur votre zone de prospection, • Diffuser une image rassurante et valorisante de l'entreprise, • Négocier les conditions de vente selon la politique commerciale, • Assurer une veille concurrentielle constante.

Rattaché(e)au Responsable Commercial, vous avez la responsabilité d'orchestrer la croissance des ventes des produits OPEN BEE. Votre mission sera de développer les ventes de nos logiciels, auprès d'une cible de Revendeurs et de Partenaires (SSII, revendeurs informatiques et de multifonctions). En coordination avec la Direction Commerciale, vous définirez et mettrez en œuvre un plan ambitieux de consolidation et de développement du réseau de partenaires d'OPEN BEE. Plus spécifiquement vous serez en charge des tâches suivantes : - Etre garant de l'application de la politique commerciale - Motiver et animer les équipes de vente de nos partenaires - Assister les distributeurs du réseau dans la mise en œuvre d'outils et de solutions afin de valoriser les avantages d'Open Bee et augmenter les ventes auprès des clients finaux - Effectuer des présentations de nos logiciels auprès de clients finaux - Atteindre les objectifs de vente trimestriels et annuels - Travailler en étroite collaboration avec le département Marketing et la Direction commerciale pour développer ensemble des campagnes d'animation des ventes - Développer et gérer des partenariats régionaux stratégiques. Nous recrutons 4 animateurs commerciaux pour couvrir sur les zones suivantes : Ouest de la France /Nord /Région Parisienne/Sud-Ouest.

Sur un marché d'avenir à forte croissance, vous assurez les actions commerciales nécessaires au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients BtoB sur le secteur TPE qui vous est confié. - Mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés par la direction commerciale. - Commercialiser auprès des entreprises une solution globale s'appuyant sur les offres Télécom et Services de l'opérateur SFR. - Prospecter le périmètre commercial confié (téléphone, terrain, réseau.). - Analyser et qualifier les besoins clients et prospects. - Mener la négociation commerciale jusqu'à la signature. - Suivre le dossier et veiller au déploiement des solutions. - Contrôler la conformité de la solution mise en place. - Pérenniser la relation client. - Utiliser et qualifier les outils de gestion commerciale (CRM). - Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie. - Utiliser les outils pédagogiques mis à disposition (e-learning) pour monter en compétence.

Vous serez en charge de manager une équipe d'ingénieurs logiciel ayant pour objectif de concevoir et réaliser des chaînes informatiques de production, et d'assurer le pilotage des projets correspondants. Vous évoluerez dans un environnement pointu, à la pointe des nouvelles technologies où vous vous épanouirez grâce à la diversité du portefeuille de projets à gérer, de l'environnement et l'ambiance de travail. Dans une dynamique de croissance et de création de poste, vous intégrerez une équipe dynamique qui se développe rapidement sur des projets variés, durables et fonctionnellement très intéressants.

Vos missions : Rattaché(e) au Chef de Région et autonome dans votre organisation, les missions principales de Ingénieur Régional Chargé de Clientèle Agricole sont : La vente de nos solutions de gestion sur le terrain auprès des agriculteurs La fidélisation de la clientèle existante par le suivi, l'organisation de réunions, La définition et la mise en place du plan stratégique régional avec le Chef de région, Le management du réseau d'agriculteurs relais et le suivi des prescripteurs du département.

CONSULTANTS ERP H/F =) Spécialité : Gestion Commerciale ou CONSULTANTS ERP H/F =) Spécialité : Gestion de Production Au sein de notre service Intégration, vous serez en charge des missions suivantes : - Analyser l'existant et évaluer les besoins clients - Proposer des améliorations organisationnelles - Déployer et configurer la solution conformément aux analyses. - Former et accompagner les utilisateurs finaux. - Assurer un support client - Valider les évolutions produits en collaboration avec nos équipes du service Recherche et Innovation.... Perspectives d'évolution: - Chef de Projet - Expert fonctionnel - Représentant commercial

Vous avez une double compétence : - Prospecter, démarcher, convaincre, fidéliser, analyser les besoins clients, répondre aux appels d'offre, rédiger des propositions commerciales - Vous avez une bonne culture des systèmes d'informations et vous avez d'excellentes bases en gestion