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Modélisation des processus - Documents de référence Envoyer
Note des utilisateurs: / 1
MauvaisTrès bien 
Écrit par Olivier   
Vendredi, 24 Octobre 2008 21:47
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Voici les documents de référence décrivant la modélisation des processus, ces articles ont étés rédigés par Pascal Delbrayelle et gracieusement mis a la disposition de la communauté ITIL.

Document 1 : Formaliser les procesus (Telecharger ICI)


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Mise à jour le Lundi, 17 Août 2009 21:59
 

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